Look Evolution Académie met en place des ateliers / formations en intra ou en inter selon les besoins de votre entreprise. Celles-ci sont adaptées aux personnes également atteintes de handicaps et de cécité.

Optimisation de l’image de marque d’une entreprise

Nos formations en entreprise ont pour but de valoriser l’image de marque de l’entreprise auprès de ses clients et de ses fournisseurs.
La satisfaction client est un point primordial pour véhiculer une bonne image de marque. Le client génère une réputation positive qui, par effet de bouche-à-oreille notamment, se transformera en une image de marque valorisée aux yeux de tous. C’est pour cela que notre formation se concentre énormément sur la relation entre les employés et les clients.

Les formations portent sur plusieurs points.

Tout d’abord sur le développement de l’image de marque de votre entreprise, parce que l’image est devenue primordiale dans tous les domaines. Pour cela, nous réalisons un audit d’image spécifique. Cette étude permet d’identifier les points faibles et forts de votre entreprise.

Ensuite, nous travaillons sur le relationnel avec les clients (savoir accueillir un client, s’adapter à chaque interlocuteur, créer une relation de confiance avec le client que ça soit face à face ou par téléphone …). Nous travaillons aussi sur la tenue professionnelle, la sensibilisation de l’hygiène…

Nous intervenons au sein d’ entreprises marchandes ou non marchandes : écoles, coiffeurs, instituts de beauté, boutiques de prêt à porter, grands magasins, centres sociaux et paramédicaux, maisons de quartier, centres de réinsertion et orientation professionnelle, instituts médicalisés…

Notre intervention, pour quelles raisons ?

  • Parce que l’image est devenue primordiale dans tous domaines,
  • Car l’image de marque véhicule les valeurs d’un corps de métier, d’une entreprise,
  • Parce qu’une image adaptée dynamise les ventes et fidélise la clientèle,
  • Parce que soigner et prendre conscience de son image c’est respecter l’autre.
  • Notre mission principale : optimiser l’image de marque globale d’une entreprise.

A l’issue de notre formation et après avoir découvert comment améliorer l’image de marque d’une entreprise, vous pourrez vous forger une réputation à la hauteur de vos espérances.